JN World Travel

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

Você pode pagar e reservar seu lugar na excursão por depósito bancário (Banco do Brasil ou Itaú) ,ou por cartão de crédito.

- À vista por depósito/transferência, ou com 50% de entrada por depósito/transferência  e o restante até 15/05/2018.

ou :

1 . Cartão de Crédito 1 parcela.

2. Cartão de Crédito de 2 à 12 parcelas c/juros.

 Reservas somente mediante pagamento.

►IMPORTANTE:

Após  feito  o  pedido , o  depósito ,  transferência ou pagamento  deve  ser  feito  até  48  horas,  o      não pagamento implicará em cancelamento do pedido e perda da vaga.

Controlamos  as   vagas  por  ordem  de  depósito   e pagamento.

DÚVIDAS FREQUENTES:

COMO EU COMPRO NO SITE? ESTOU COM DIFICULDADES ?

No site você apenas preencherá os dados e entraremos em contato para maiores informações de como efetuar o pagamento.

O PAGAMENTO PODE SER EFETUADO NO DIA DE EMBARQUE?

Não, reservas somente com minimo de 50% antecipado.

O PAGAMENTO PODE SER FEITO COM CARTÃO DE TERCEIROS?

Sim, desde que autorizado previamente pelo titular  e mediante autorização de débito assinada .

NÃO VOU MAIS NA EXCURSÃO COMO FAÇO?

Solicitamos  a  todos  os  nossos  clientes,  que    antes  de finalizar a compra e reserva, verifique com  ATENÇÃO   todos os mínimos detalhes da mesma, dando uma maior atenção a reserva do show que está sendo comprado e a quantidade de lugares solicitados.

Ao  adquirir  o  serviço  através  do  Site,  via   Email  ou  pelo Whatsapp,  o Usuário declara conhecer as condições de uso, pagamento, recebimento e prazo de validade destes. 

Uma vez efetuada  a compra, não  poderá  ser  cancelada ou devolvida após o  pagamento  de  sinal,   ou  valor total  pago antecipado pelo  cliente  mesmo  em  causa  de  doença  ou  problemas pessoais. Nenhum  reembolso   será   dado  para  qualquer   compra     de     excursão     pelo             cliente,  independentemente  de quaisquer  razões possíveis. Pagamos a viação e os ingressos antecipadamente e não temos devoluções.

É   aconselhável  a    indicação  de   outro  passageiro  para substituir a vaga, que pode ser feito até dois  (02) dias antes do embarque. 

É POSSIVEL RESERVAR PELAS REDES SOCIAIS OU WHATSAPP?

Sim, temos um atendimento especializado para reservar      o pacote pelas redes sociais ou pelo site, porém em 48hs caso nao seja identificado o pagamento a reserva será cancelada.

RESERVEI E AGORA?

O  cliente  recebera  um  informativo , que será  enviado por e-mail confirmando que adquiriu seu lugar na excursão bem como sua nota fiscal eletrônica, caso deseje.

TRABALHA COM NUMERO MINIMO PARA A EXCURSÃO? E SE NÃO DER O MINIMO?

Em  90%  das  excursões   atendemos,  mas  temos     um minimo de 10 pessoas pelo menos para realizar a excursão, em caso de não atingirmos o minimo,  devolveremos  o  seu pagamento e avisaremos com uma semana de antecedência do evento.

SOBRE EMBARQUE E DESEMBARQUE, PONTOS DE SAÍDA ETC.

Para cada evento são definidos pontos de embarque em cada cidade.

Ao chegar  nos  locais dos  eventos, são  explicados  pelo responsável pela viagem onde o ônibus ficará estacionado, para que todos fiquem orientados  e  sem  dúvidas. Após o término  dos    eventos,  todos  devem   se         direcionar imediatamente ao local onde o veículo ficará   estacionado (ou para algum ponto de encontro indicado pelo guia), para que possamos retornar para casa.

ATENÇÃO: A tolerância de atraso máximo para embarque antes do show, ao sair das cidades: 15 minutos

 Tolerância de atraso máximo para embarque após o show: 1h para estádios e ginásios e 40 minutos para shows em locais menores, com capacidade até 10 mil pessoas (Citibank Hall, HSBC Brasil etc). Passageiros que se atrasarem além da tolerância máxima e não entrarem em contato com o responsável pela viagem ou ficarem indisponíveis no celular para contato,não serão reembolsados ou realocados em outro ônibus para retornarem. A responsabilidade deve ser de cada um, para que tudo possa ocorrer como o planejado.

O QUE LEVAR NA VIAGEM?

Documento de identificação (RG) é imprescindível. Não é permitido embarque para quem não portar RG. 

É aconselhável que levem telefone celular com crédito, para que possam ser contatados, caso houver qualquer imprevisto.

É permitido levar comida e bebidas (para a viagem, não para entrada nos shows). Para shows em SP, especialmente os que acontecem em locais abertos, é aconselhável levar roupas extras (camiseta, calça, casaco e toalha pequena ou média) e capa de chuva para qualquer eventualidade. Outros itens aconselháveis: bloqueador solar, câmera fotográfica (na maioria dos eventos não é permitida a entrada com câmera profissional), óculos de sol e itens de higiene pessoal. 

E claro, é sempre interessante ter cartão de crédito ou dinheiro para emergências.

PERTENCES NOS ÔNIBUS

Não é proibido deixar pertences de valor no veiculo, mas não nos responsabilizamos por pertences dos passageiros. 

Não deixar dinheiro, cartões de crédito, câmeras fotográficas ou  equipamentos  eletrônicos.

Caso houver necessidade, comunicar o responsável pela viagem, para que possa ser guardado num local seguro. Para segurança do ônibus não é permitido permanecer dentro do ônibus após chegar no local do evento sem a presença do responsável pela viagem. 

Assim que todos desembarcarem, o ônibus é trancado e os motoristas descansarão para termos uma volta tranquila após o término do evento.

Gratos pela compreensão !